Hiçbir müşteriyi elinizden kaçırmayın.

Müşterileriniz yazmak zorunda değil. Konuşarak da işletme profilinize yorum bırakabilirler.

Whisper ile müşterileriniz, Google veya istediğiniz platformlarda yorumlarını yazarak değil, konuşarak da bırakabilir.

Müşterileriniz konuşsun, Karma daha fazlasını öğrensin.

İşletmeniz adına müşterilerinizle konuşur, yaşadıkları sorunu tüm detaylarıyla öğrenir. Siz işinize odaklanın, Karma sizin yerinize detayları alır.

Müşteri geri dönüş yapmadıysa, Karma fark eder.

KarmaSmart, müşteri davranışlarını öğrenerek takip sürecini kendi kendine yönetir.

Telefonunuzdaki ChatGPT'den müşterinize mesaj gönderin.

Karma, mesajınızı doğrudan sizin numaranız üzerinden müşterinize iletir.

Ve daha fazlası

Karma ile müşteri yolculuğunun her adımında yanınızda

İlk yorumdan platforma kadar her şeyi otomatik yönetin.

İŞLETMEYİ KORUMA

Müşterilerinizin gözünde işletmenizi iyi konumlandırın ve platformlarda yükselin

Müşterileriniz sizi Instagram'da, sosyal medyada veya başka bir platformda keşfetse bile, sonunda işletme profilinizle karşılaşırlar. Müşterilerinize bu hizmete ihtiyaçları olduğunu hatırlatan sizken, karar aşamasında onları başka bir işletmeye kaptırmayın. Müşterilerin %93'ü işletme profilindeki yorumların satın alma kararlarını etkilediğini söylüyor.

MÜŞTERİ KAZANIMI

Daha fazla müşteri edinin

Google, Facebook ve istediğiniz platformlarda işletmenizi üst sıralara taşımakla kalmaz, bölgenizde açık ara en iyi seçenek haline getirir; bölgenizdeki işletmeleri güçlü ve zayıf yönleriyle en ince detayına kadar görüntüler.

Otomatik hatırlatma

Merhaba Elif........... Karma her müşterinizi birebir takip eder, hiçbir müşterinizi gözden kaçırmaz.

Otomatik hatırlatma gönderildi!

Yeni Yorum

Hizmet harikaydı, kesinlikle tavsiye ederim. Kapıdan girdiğim andan itibaren ekip çok ilgiliydi ve işlem hiç ağrısızdı...

Ayşe Demir

Yeni Mesaj

Merhaba, geçen hafta dolgu yaptırdım; randevu saatimde 40 dakika bekletildim ve işlem sırasında canım çok yandı, kimse ne yapıldığını açıklamadı. Açıkçası hiç memnun...

Müşteri Asistanı

Yeni Görüşme

0:32

Can Aydın

Yeni Mesaj

Aracımı periyodik bakıma bıraktım, "akşama hazır" dendi; üç gün sonra alabildim. Faturada da önceden söylenmeyen ek kalemler vardı...

MÜŞTERİ TAKİBİ

Her müşterinizi Karma ile takip edin — En büyük müşteri kaybı işletmenin içinde yaşanır.

Yeni müşteriler kazanmanıza yardımcı olur, işletmenizde başlayan müşteri kaybını fark eder. Karma, işletmede olup biten her şeyi takip eder ve müşteri kaybının işletmenizde nerede ve neden başladığını ortaya çıkarır. İşletmenizin başında olmasanız da ne olup bittiğini bilin. Siz işinize odaklanırken Karma işletmenizi takip etsin. Çünkü işletmenizin en değerli reklamı, kapısından giren müşteridir. Tekrar gelen ve sizi çevresine öneren her müşteri, işletmenize yeni müşteriler kazandırır. Her lokasyonun müşterisi farklıdır. Karma, işletmenize bulunduğu bölgenin müşterisini öğretir; neye önem verdiklerini ve işletmenizden ne beklediklerini ortaya çıkarır.

24 Gözlem Kanıt

Dolgu tedavilerindeki memnuniyetsizliğin önemli kısmı dolgunun kendisinden değil; işlem sırasında dudak kenarında oluşan yaralanmalardan kaynaklanıyor.

Dolgu İşlemi · İşlem Süreci

PERFORMANS TAKİBİ

İşletme performansınızı takip edin

Karma, işletmenizi anlık ve sürekli takip ederek performansınızdaki değişimleri erkenden fark etmenizi sağlar. İyi giden hizmeti koruyun, kötüleşmeye başlayan noktalara müşteri kayıpları başlamadan müdahale edin ve işletmenize sürekli büyüyen bir ivme kazandırın.

Aylık İşletme Performansı

Son 12 ay

Sık Sorulan Sorular

Karma nedir?

Karma, işletmenizi sürekli takip eden bir AI Employee'dir. İşletmenizin daha fazla tercih edilmesine ve büyümesine yardımcı olur.

SMS gönderim sınırlaması var mı?

Hayır. Karma'da SMS gönderimleri için herhangi bir gönderim veya davet sınırı bulunmaz. Ayrıca WhatsApp üzerinden yapılan gönderiler için 7 veya 21 gün beklemeniz gerekmez ve ayrıca ücret ödemenize gerek yoktur.

Karma hangi işletmeler için uygundur?

Karma, küçük yerel işletmelerden büyük kurumsal işletmelere kadar farklı ölçeklerdeki işletmeler için tasarlanmıştır. İster tek bir işletmeniz olsun ister çok sayıda şubeniz ve yüksek müşteri hacminiz olsun, Karma işletmenizin ihtiyaçlarına göre ölçeklenebilir.

Karma'yı kullanmaya başlamak ne kadar sürer?

Karma'yı kullanmaya başlamak oldukça kolaydır. İşletmenizi ve gerekli hesaplarınızı bağladıktan sonra Karma çalışmaya başlar. Kurulum sürecinde ihtiyaç duyduğunuz noktalarda destek alabilirsiniz.

Karma ile hangi platformlardan yorum toplayabilirim?

İstediğiniz platformdan yorum toplayabilirsiniz. Müşterilerinizi yönlendirmek istediğiniz platformun bağlantısını Karma'ya eklemeniz yeterlidir. Böylece müşterilerinizi seçtiğiniz platforma yönlendirerek yorum toplama sürecini tek bir yerden yönetebilirsiniz.

Sözleşme var mı, istediğim zaman çıkabilir miyim?

Karma'da uzun süreli sözleşme zorunluluğu yoktur. İstediğiniz zaman aboneliğinizi sonlandırabilirsiniz.

Şu anda hangi ülkeleri destekliyorsunuz?

Şu anda Türkiye ve Amerika Birleşik Devletleri'ndeki işletmeleri destekliyoruz. Bunun nedeni, gönderdiğimiz her mesajın her ülkedeki operatörlerin katı yönergelerine uygun olmasını sağlamak istediğimiz SMS uyumluluk düzenlemeleridir. Ek bölgeler için destek oluşturdukça bunu duyuracağız. Bu bölgelerin dışında bulunuyorsanız ve bilgilendirilmek istiyorsanız, bizimle iletişime geçin!

Yerel işletmeler için 1 numaralı dönüşüm sağlayan yapay zeka çalışanı